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常见问题


我和朋友一起寄包裹,每人一个包裹,需要收5欧提货费吗?


如果您和您的朋友使用不同账号下单,且都各自预约了司机上门取货,司机联系时也是作为2个独立的客人联系不同手机号等信息,那么,即使您和您的朋友住在同一栋楼,哪怕住在一个屋,都是作为不同的客户来看待的,每人一个包裹,都需要收5欧元提货费。

什么样的情况下可以不用收这5欧呢?怎么才可以更好的参加“聚划算”计划呢?

1. 如果您和您的朋友住的比较近,每人刚好只有一个包裹,您们可以事先说好,用同一个账户下单。

2. 您和朋友分开下单,但是他提前把包裹放在您这里。一个人预约,另一个人不预约。这样司机只联系您一个人,就扫描提走了您和您朋友的2个包裹。这样就不用收这5欧提货费了。