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常见问题


我想自送邮局,请问有什么需要注意的吗?


您好!

下单时选择荷兰邮政-PostNL自送邮局,如果选错通道,面单送往邮局点很有可能包裹无法顺利发出。


自送邮局下单的包裹,只能送到PostNL邮局寄送,不能让司机提回仓库。

如果自送邮局的包裹让司机提回至仓库,我们会需要加收5欧元费用,请您知悉!

自送邮局面单有效期2周,如果您包裹面单未使用,可在下单2周后申请全额退款。

自送邮局的包裹如果出现超重(即您包裹实际重量档与面单重量不符),PostNL会将您包裹的实际重量发给我们,然后我们的系统会自动从您的押金中扣除!

PostNL包裹最大限重为20KG。如果您的包裹超过20KG, 我司将会按照200欧元的价格档标准进行差额扣款。


您家附近的邮局点查询:POSTNL自送邮寄点查询