商品库里没有的商品，备案流程如下：

发邮件给EAX客服（3331870972@qq.com）如下资料：商品品牌+中英文名称+净量+毛重+小票+带价钱的链接+商品条形码

如果您提供的商品信息完整无误，EAX客服会在3个工作日内回复您信息完整，已发给海关备案。如果您提供的商品信息不完整，EAX客服会回复您请补充材料。为了不影响您商品的备案速度，请记得发完整资料给小七。如果您一直没有收到EAX客服回邮，那说明您的邮件可能到垃圾箱了，请您及时联系EAX客服，以确保是否收到您的备案邮件。欧亚客服发送备案信息去海关后，一般2个工作日就可以添加到我们NLE在线下单系统中。您可以在商品库中进行下单。

• 每一批新商品加入系统，我们会通过NLE微信公众号发布消息（点击下图查看举例）：
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  • 请千万不要夹带和瞒报，包装尺寸也请您一定要符合我们的规范，否则产生的后果和罚款需要您来承担！
  • 欧亚专线在必要的情况下，会对您的包裹进行开箱检查。如果因为您的瞒报和夹带导致一整批包裹的延迟，我们有权向您收取一定金额的罚款，并将您的信息加入到海关黑名单里！
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